Terms and Condition الشروط والأحكام 

 

بنود وشروط الحوالات المالية الدوليه

 

1 عمولات المراسل ، أو الرسوم أو الأجور الأخرى

من الممكن ويجوز للمراسلين تقاضي عمولات ، أو رسوم أو أجور أخرى في تسليم الدفعة إلى حساب المستفيد ، وسوف يتم عادة خصم مثل تلك العمولات أو الرسوم أو الأجور من قبل المراسل، من الأموال المدفوعة إلى حساب المستفيد ، وسوف يتسلم المستفيد أقل من مبلغ الدفعة المحددة في تعليماتكم .

 

2 تأخير الدفع

إن ألفا للصرافة ليست مسؤولة عن أي تأخيرات في وصول الأموال إلى المستفيد ، بسبب التأخيرات من مراسلنا، أو بنك المستفيد أو مراسل بنك المستفيد .اىتاخير / تناقضات  فىاى  منالتحويلات  ينبغى  ابلاغ  الفاللصرافةفى  غصون 15 يوما  منتاريخالمعاملة  لاتخاذالاجراءات  اللازمة  بعد  هذةالفترة  الفاللصرافة  لن  تكون  مسؤولة  عن  اى  مطالبات                   

 

3 وقف أو إلغاء دفعه / إعادة دفعه

تقرون أنه إن وافقت ألفا على وقف أو إلغاء دفعة ، فإن الأموال سوف لن تعاد إليكم حتى يتم استلامها من قبل ألفا للصرافة من المراسل . وعندما تطلبون من ألفا للصرافة وقف أو إلغاء حوالة مالية ، فإنه من الممكن بأن يتم تقاضي رسوم خدمة منكم وتكون الرسوم مطبقة بصرف النظر عن سواء نجحنا أم لم ننجح في وقف أو إلغاء الدفعه. كما تقرون بأنه من الممكن بأن يتقاضى المراسلون رسوم أيضا ، وسوف يتم خضمها من الأموال المعادة. وسوف تتحملون أي خسارة تترتب كنتيجة لأي حركة صرف أجنبي، مابين تاريخ المعاملة وتاريخ إعادة الدفعة، وسوف لن تقوم ألفا للصرافة بتحويل قيمة الدفعة المعادة إلى الدرهم ، بالسعر السائد في ذلك اليوم .

 

4 إجراءات مكافحة غسيل الأموال / ومناهضة تمويل الإرهاب و العقوبات

توافقون على أنه من الممكن ويجوز لألفا للصرافة بأن تؤخر أو تجمد أو ترفض إجراء أي معاملة بدون أي التزام ومسؤولية ، إن كان هنالك شك في المعاملة بأنها:

(أ) تخالف أي قوانين أو لوائح في إ.ع.م. أو في أي بلد آخر ؛

(ب) تعني أي شخص (طبيعي أو معنوي أو حكومي) بأنه نفسه معاقب، أو متصل مباشرة أو غير مباشرة بأي شخص معاقب بموجب عقوبات اقتصادية وتجارية ، موقعة ومفروضة من قبل أي بلد ؛ أو

(ت) تعني مباشرة أو غير مباشرة العائدات ، أو يتم استعمالها من أجل أغراض تكون ممارستها غير شرعية في أي بلد .

 

ويتعين عليكم أن تقدموا جميع المعلومات إلى ألفا للصرافة ، والتي تكون مطلوبة بغية إدارة مكافحة غسيل الأموال ، ومناهضة تمويل الإرهاب ، وخطر العقوبات الإقتصادية والتجارية، أو الإستجابة لأي قوانين ولوائح في إ.ع.م. أو أي بلد آخر . كذلك فإنكم توافقون على أنه من الممكن لألفا للصرافة بأن تكشف عن أي معلومات تخصكم، أو تخص المعاملة أو أي شخص مذكور اسمه في تعليمات الدفع، إلى أي جهة تطبيق القانون ، أو جهة قضائية أو محكمة، حيث تكون مطلوبة من قبل أي قانون أو لوائح كهذه في إ.ع.م. ، أو في مكان آخر ، أو أي مراسل مكلف بتسليم الدفعة ، من أجل غرض الإستجابة إلى مثل ذلك القانون أو اللوائح .

 

5 التعويض

يتم تعويض ألفا للصرافة عن أي تفاصيل غير صحيحة عن المستفيد والمحول ، لدى الإطلاع على وتوقيع الطلب ، أو بالأحرى اعتماده من قبل العميل . وسوف لن تكون ألفا للصرافة مسؤولة عن أي تغييرات مادية محتملة ، لدى إتمام الحواله .

 

 

International Money Transfer Terms and Conditions

 

1. CORRESPONDENT COMMISSIONS, FEES OR OTHER CHARGES

Correspondents may charge commissions, fees or other charges in making the payment to the beneficiary’s account and those commissions, fees or charges will normally be deducted by the Correspondent from the funds paid to the beneficiary’s account and the beneficiary will receive less than the payment amount specified in your instructions.

 

2. DELAYED PAYMENT

Alfa Exchange is not responsible for any delays in funds reaching the beneficiary due to delays from our correspondent, beneficiary bank or beneficiary bank correspondent. Any delays/discrepancies in any remittance should be advised to Alfa Exchange within 15 days of the transaction date for necessary action. After this period Alfa Exchange will not be liable for any claims.

 

3. STOPPING OR CANCELLING A PAYMENT / RETURN OF PAYMENT

You acknowledge that if Alfa Exchange agrees to stop or cancel a payment, the funds will not be returned to you until they are received by Alfa Exchange from the correspondent. When you request Alfa Exchange to stop or cancel a money transfer, you may be charged service fees and the fees are applicable regardless of whether or not it is successful in stopping or cancelling the payment. You acknowledge that Correspondents may also charge a fee and that this will be deducted from the returned funds. Any loss as a result of any foreign exchange movement between the date of the transaction, and the date of the return of the payment will be borne by you and also Alfa Exchange will convert the value of the returned payment into AED at prevailing rate on the day.

 

4. AML/CTF AND SANCTIONS

You agreed that Alfa Exchange may delay, block or refuse to process any transaction without any liability if the transaction is suspected to:

(a) Breach any laws or regulations in UAE or in any other country.

(b) Involve any person (natural, corporate or governmental) that is itself sanctioned or is connected, directly or indirectly, to any person that is sanctioned under economic and trade sanctions imposed by any country: or

(c) Directly or indirectly involve proceeds of, or be applied for the purposes of conduct which is unlawful in any country.

 

You must provide all information to Alfa Exchange which is required in order to manage any-money laundering or counter-terrorism financing and economic and trade sanctions risk or to comply with any laws or regulations in UAE or any other country. You agree that Alfa Exchange may disclose any information concerning you or any person named in the payment instruction to any law enforcement, regulatory agency or court where required by any such law or regulation in UAE or elsewhere and any Correspondent used to make payment for purpose of compliance with any such law of regulation.

 

5. INDEMNITY

Alfa Exchange is indemnified from any incorrect details of beneficiary and remitter once the application is seen and signed or approved otherwise by customer. Alfa Exchange will not be responsible for any material potential changes once the remittance is executed.

Home        Services         Customer         About Us        Contact Us         Terms & Conditions
© 2014 ALFA EXCHANGE . All rights reserved